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Para Ella

Muse Madrid

Vestidos de Verano

Descubre la esencia del verano con los vestidos de Muse Madrid: ligeros, femeninos y versátiles. Diseños frescos que combinan elegancia y comodidad para el día y la noche.

Una colección pensada para los días cálidos y las ocasiones de temporada.

Vestidos
Nuestro compromiso

En Muse Madrid, creamos y ofrecemos exclusivamente productos de nuestra marca, diseñados y elaborados con una atención meticulosa a cada detalle. Supervisamos cada etapa del proceso, desde el diseño hasta la entrega, asegurando que cada prenda refleje nuestros valores de estilo, autenticidad y funcionalidad. Nuestro compromiso es ofrecer colecciones pensadas para durar y construir con nuestras clientas una relación sólida basada en la confianza, la transparencia y un cuidado auténtico.

FAQs

El envío es completamente gratuito en todos los pedidos, tanto nacionales como internacionales. No hay costes ocultos ni cargos adicionales al finalizar la compra, incluidos aranceles aduaneros e impuestos de importación.

Preparamos tu pedido en 1–2 días hábiles. En España, recibirás tu paquete en un plazo total de 3–7 días hábiles desde la realización de tu pedido, mientras que los envíos internacionales tardan entre 3 y 12 días hábiles. Todos los pedidos incluyen envío exprés con seguimiento, y recibirás un enlace por correo electrónico para consultar el estado de tu envío en tiempo real.

Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, un plazo superior al mínimo legal de 14 días que establece la Unión Europea. Los artículos deben estar sin usar, con sus etiquetas y embalaje originales en perfecto estado, y acompañados del comprobante de compra. Para iniciar el proceso, escríbenos a info@musemadrid.com indicando tu número de pedido.

No ofrecemos cambios directos. Si deseas otra talla, color o artículo, te recomendamos iniciar la devolución del producto original y realizar un nuevo pedido con el artículo que prefieras.

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago de tu compra original. Ten en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o no corresponde con lo que solicitaste, contáctanos de inmediato en info@musemadrid.com. Nos encargaremos de resolver el problema lo antes posible, sin coste adicional para ti.

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Envío gratuito en toda España

Ofrecemos envío gratuito en toda España y también a otros destinos internacionales, con seguimiento incluido para una entrega rápida, segura y fiable.

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